Obchodní podmínky
Obchodní podmínky e-shopu Kymy Secondhand
platné od 01.06.2025
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi kupujícím a provozovatelem internetového obchodu Kymy Secondhand, umístěného na adrese https://kymysecondhand.cz, provozovaného:
Kristýna Houšková
IČO: 05148235
se sídlem: Maňákova 752/18, Praha, 198 00
Kontaktní e-mail: info@kymysecondhand.cz
2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
Kupní smlouva vzniká okamžikem odeslání závazné objednávky zákazníkem a jejím potvrzením ze strany prodávajícího. Zákazník obdrží potvrzení e-mailem.
3. CENA A PLATBA
Všechny ceny uvedené na stránkách e-shopu jsou konečné.
Prodávající není plátcem DPH, proto není DPH k cenám připočítáváno.
Možnosti platby:
-
převodem na bankovní účet
-
online kartou prostřednictvím platební brány
Platba je považována za uhrazenou v okamžiku jejího připsání na účet prodávajícího.
Zboží bude odesláno až po přijetí platby, není-li uvedeno jinak.
4. Doprava a dodání zboží
Zboží je odesíláno prostřednictvím dopravce dle výběru zákazníka. Doba dodání je obvykle 3–5 pracovních dnů od přijetí platby. Podrobnosti o dopravě jsou uvedeny v sekci „Doprava a platba“.
5. Odstoupení od smlouvy
Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu dle § 1829 občanského zákoníku.
Prodávající je povinen vrátit kupujícímu peníze nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, a to stejným způsobem, jakým platbu přijal.
Kupující je povinen vrátit zboží prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
Zboží musí být vráceno nepoškozené. Kupující nese náklady na vrácení zboží.
Odstoupení nelze uplatnit na zboží upravené na přání zákazníka.
6. Reklamace a záruka
- Na použité zboží (bez visačky, již nošené) poskytujeme záruku v délce 12 měsíců, dle § 2168 občanského zákoníku
- Na nenošené nebo nové zboží s visačkou (např. outletové kousky) se vztahuje zákonná záruka v délce 24 měsíců, dle § 2165 občanského zákoníku.
Vady odpovídající běžnému opotřebení, na které byl kupující předem upozorněn, nejsou důvodem k reklamaci.
Reklamaci je možné uplatnit e-mailem. Podrobnosti o procesu reklamace naleznete v sekci „Reklamace“.
7. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami zpracování osobních údajů (GDPR), které jsou k dispozici na samostatné stránce [odkaz].
8. Mimosoudní řešení sporů
Kupující má právo obrátit se s případnou stížností na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) nebo využít online platformu pro řešení sporů: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
9. Zvláštní ustanovení pro použité zboží
Zboží v tomto e-shopu je použité, přesto pečlivě kontrolované.
U každého produktu je uveden stav zboží, případně drobné vady.
Kupující bere na vědomí, že kupuje zboží, které není nové.
10. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Tyto obchodní podmínky jsou platné ode dne jejich zveřejnění na webových stránkách.
Prodávající si vyhrazuje právo na jejich změnu bez předchozího upozornění.
Práva a povinnosti výslovně neupravené těmito podmínkami se řídí příslušnými právními předpisy České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb.,
o ochraně spotřebitele.
Kupující uzavřením kupní smlouvy potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.
Prodávající je fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona, zapsaná v živnostenském rejstříku.
